益企通的创始人兼总经理宋亚强先生受邀参加了河北广播电视台《冀商·龙年启航》企业家特别节目。本次采访的核心话题是“记录冀商企业家龙年新思考新行动,聚焦企业管理软件新浪潮,探索企业发展新路径”。我们深入探讨了数智化转型在企业发展中的重要性,以及中小企业如何有效应对生产经营中的痛点难点,实现降本增效。
经过八年的精心研发,益企通已经上线五年,并且用户数量持续增长。作为一款综合性企业管理软件,我们提供了超过200个功能开关,让企业可以根据自身需求进行灵活配置,满足不同行业、不同企业的个性化需求。宋总曾经营丝网工厂,深知生产企业的痛点。因此,他带领团队研发了益企通,旨在为企业提供一套高效、灵活的管理工具,助力其实现数字化转型,降本增效。
随着企业数字化转型的加速推进,市场对综合性企业管理软件的需求日益旺盛。益企通凭借独特的“一单到底,一套系统”解决方案,一次性解决生产销售管理的所有问题,赢得了市场的广泛认可。我们的核心优势在于强大的可配置性,企业可以根据自身需求自主选择开关模块,实现工序BOM的灵活搭建。这不仅有助于各部门实现信息化、流程化、高效管理的协同,还能有效帮助企业降本增效。
在服务方面,益企通同样表现出色。宋总提到,许多企业在选择软件的前期都面临设定流程环节的难题。为此,我们的益企通软件提供了全方位的服务支持。在前期服务中,客服团队会根据企业的实际情况,协助完成基础资料的导入、流程设定等工作,大大降低了客户的学习成本和时间。同时,我们还通过线上或远程会议等方式,为客户提供一对一的培训服务,帮助客户快速掌握软件的使用方法。
在后期服务中,我们的客服团队及时响应并解答客户的问题,让客户在使用过程中有好的体验。此外,我们的技术研发人员每个月还会根据市场及用户反馈需求进行新功能的上线及开关的匹配,让软件不断进行优化升级,以满足不同用户的需求,提升用户体验。无论是前期还是后期,都为客户提供了精准、快速的服务。
对于益企通未来的发展规划,宋总表示,“客户的反馈是我们不断前进的动力。帮助客户解决问题,成就客户的同时也是成就益企通的过程“。未来将继续加大研发投入,不断优化和升级产品,以满足市场的不断变化和用户的新需求。同时,我们还将积极拓展市场,加强与其他企业的合作,并开放代理招募,与更多企业携手共进,共同推动企业管理软件行业的发展,共同创建智能化办公的美好未来!